Desde más de 145 años, el compromiso de la empresa Balloffet antes sus clientes se traduce en 4 valores fundamentales y 4 objetivos principales :
Los clientes : El centro de nuestra atención. Escucharlos, identificar sus necesidades, proponerles soluciones técnicas adaptadas, ayudarles a reducir sus costes de trefilado y organizarse para atender sus requerimientos.
Los hombres : El corazón de nuestro trabajo. Elegir, capacitar y implicar nuestros colaboradores y nuestras colaboradoras en su trabajo y en el apoyo diario que prestan a nuestros clientes. La pasión de la técnica, el gusto del trabajo bien hecho, el reconocimiento de un cliente satisfecho son los motores de Balloffet.
El respeto y la confianza : La base de todas nuestras relaciones para garantizar a nuestros compañeros profesionales una colaboración sana y duradera, y trabajar en las mejores condiciones posibles.
El futuro y la innovación : Aprovechar nuestras experiencias pasadas para dar sentido a nuestra visión del futuro. Seguir siendo un líder en nuestra esfera a través de la pasión de nuestro trabajo. Saber aceptar los retos técnicos, desarrollar soluciones innovadores para atender las exigencias siempre más precisas de nuestros clientes.
La Fiabilidad : Ser un proveedor fiable y competente, con el cual nuestros clientes pueden contar.
La Calidad : Suministrar productos y servicios de alta calidad, ofreciendo a nuestros clientes el mejor rendimiento de las inversiones.
La escucha clientes : Ser un apoyo constante, ofreciendo a nuestros clientes una escucha, una asistencia técnica y un seguimiento adaptados.
La innovación : Compartir con nuestros clientes nuestros desarrollos técnicos y nuestras innovaciones.